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Vous pouvez nous contacter à tout moment et nous ferons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible. Notre délai de réponse habituel est de 1 à 2 jours ouvrables, selon le volume des demandes. Pour nous permettre de vous aider plus efficacement, merci d'inclure autant de détails que possible dans votre message, comme votre numéro de commande, l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et une description claire de votre question.

Notre équipe s'engage à vous fournir une assistance claire et utile, que vous ayez besoin de conseils sur les tailles, d'aide pour suivre votre commande ou d'assistance pour organiser un retour ou un échange.

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Tout ce que vous devez savoir avant de passer commande.

Nous expédions toutes les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables. La livraison en France prend généralement 5 à 10 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre votre colis à chaque étape. Nous ne faisons aucune concession sur l'emballage — votre commande arrive pliée, soignée et prête à porter.
Oui. Si la coupe n'est pas la bonne, nous arrangeons ça. Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être non portés et en état d'origine. Contactez-nous à info@gabrieljules.com et nous nous occupons du reste. La plupart de nos clients trouvent que notre taille correspond bien — en cas de doute entre deux tailles, prenez la taille supérieure.
Nos pièces sont confectionnées en coton piqué premium et en mélanges de laine mérinos fine selon le vêtement. Nous sélectionnons les tissus pour leur poids, leur drapé et leur durabilité — le genre qui garde sa forme après lavage et ne bouloche pas après trois ports. Aucune charge synthétique. Aucun raccourci. La densité que vous ressentez en le prenant en main est intentionnelle.
Notre coupe suit une coupe classique française — ajustée aux épaules et à la poitrine, avec de l'aisance pour bouger. Ni trop près du corps, ni trop ample. En cas de doute, mesurez votre tour de poitrine et comparez avec notre guide des tailles sur la page produit. La plupart de nos clients portent leur taille habituelle. Si vous hésitez entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour un look décontracté et soigné.
C'est justement l'idée. Un logo, c'est une marque qui vous demande de faire sa publicité. Gabriel & Jules repose sur le principe que la qualité parle d'elle-même. Pas de cheval brodé. Pas de crocodile. Pas de marquage sur la poitrine. Les hommes qui portent Gabriel & Jules n'ont pas besoin d'une étiquette pour signaler ce qu'ils savent — le tissu, la coupe et la façon dont une pièce attire le regard font ce travail à leur place.